Breument es parla de la col·laboració de video

Breument es parla de la col·laboració de video

La col·laboració en vídeo segueix sent un mercat molt calent. Segons la investigació de Tenveo, el videoconferència de 2016 serà el mètode preferit de col·laboració, desglossant missatges de correu electrònic i conferències telefòniques. La mateixa enquesta també revela que el 96 per cent dels responsables de la decisió creuen que la col·laboració en video millora la productivitat, i el 76 per cent dels responsables ja utilitzen la col·laboració de vídeo en el treball. Però, això vol dir que la col·laboració en video és una solució per a tothom avui?

Encara que entenem el poder de la col·laboració en vídeo, totes les organitzacions no necessiten el mateix sistema de videoconferència. Alguns necessiten un sistema de col·laboració de vídeo de gamma alta en un auditori o sala de conferències on els executius poden reunir-se; altres necessitaran una solució portàtil de col·laboració de vídeo que es pugui utilitzar quan i quan sigui necessari; encara que altres necessitin alguna cosa per a una col·laboració de vídeo més íntima i individualitzada.

Abans de començar a vendre solucions de col·laboració de vídeo, voldreu assegurar-vos que la perspectiva estigui habilitada perquè pugueu "dimensionar adequadament" la solució de col·laboració de vídeo que necessiten. Aquí teniu una llista de set preguntes que cal tenir en compte en qualificar un nou client per a un sistema de col·laboració de vídeo:

Com voleu utilitzar la col·laboració de vídeo?

Aquesta pregunta qualificadora us explicarà immediatament quin tipus de sistema de col·laboració de vídeo preveu la perspectiva, ja sigui per a reunions petites, presentacions empresarials, entrevistes amb sol·licitants d'ocupació o formació grupal. Si podeu restringir els tipus específics d'aplicacions de col·laboració de vídeo que realment necessiten, podeu guiar-los.

Per exemple, si el seu objectiu principal és facilitar el desenvolupament de productes amb equips més petits o donar suport a les trucades de vendes, configurar un sistema més gran en una sala de conferències o a l'auditori podria no ser tan útil com una cosa més portàtil. Si podeu dissenyar un sistema per satisfer les necessitats immediates del vostre client i demostrar el ROI de la col·laboració de vídeo, teniu moltes possibilitats d'actualitzar-les més endavant.

Com adaptarà la solució de col·laboració de vídeo a la vostra infraestructura existent?

Aquesta és una qüestió de TI i una pregunta de gestió. Per a TI, vol comprendre bé la seva infraestructura de xarxa per avaluar l'ample de banda i les capacitats disponibles. Si teniu una xarxa de banda ampla sòlida i d'alta velocitat, per exemple, una solució d'alta definició podria tenir sentit. Tanmateix, si la capacitat de la xarxa està excessivament extesa, vol assegurar-se que la solució de col·laboració de vídeo no s'adapti al problema.

Per a la gestió, la mateixa pregunta s'ocupa de la cultura corporativa. Si entres en una organització que mai no ha utilitzat cap forma de col·laboració en vídeo, la corba d'adopció serà lenta i incòmoda, cosa que significa que arrisqueu tenir un client que no senti que val la pena. Tanmateix, si teniu executius que ja creuen en el poder de la col·laboració en vídeo, podeu utilitzar-los com a evangelistes per ajudar-vos a desenvolupar un sistema que s'adapti a la manera de fer negocis de la companyia.

Quin és el vostre pressupost?

Aquesta és una pregunta incòmoda però necessària. no es pot recomanar xampany si el pressupost només pot manejar cervesa. El dimensionament adequat d'una solució de col·laboració en vídeo implica recomanar un sistema econòmic i sostenible. Per al client, no es tracta només d'equips i costos d'instal·lació inicials. Voleu assegurar-vos que també han tingut en compte les despeses operatives en curs, com ara la transmissió i els costos de col·locació i la formació.

Quines expectatives teniu respecte al ROI de la col·laboració de vídeo?

Per establir les expectatives dels clients, heu d'entendre quines són aquestes expectatives en primer lloc. Feu un comentari sobre com mesurar el retorn de la inversió i com es veu un rendiment raonable de la inversió. Estigueu preparats per parlar sobre la vida útil dels equips, l'impacte en les actualitzacions de la xarxa i altres factors que es compensen amb l'estalvi en els costos de viatge i els guanys en productivitat.