Em pots sentir ara? Una guia d'àudio per a videoconferència

Hem d'admetre-ho, quan es tracta de productes de videoconferència, el primer que sempre parlo és la càmera. És el producte predeterminat que es demostra amb els meus clients. Suposo que tots volem assegurar-nos que mirem el bé possible: només la naturalesa humana.

Però l’àudio és igual d’important per a una experiència global en la videoconferència. Si és difícil escoltar algú (ja sigui a l'habitació o en línia), la reunió no serà tan productiva. A més, haver de prémer els botons per al volum o per silenciar tot el temps, és només un dolor.

És per això que vaig pensar que era hora de construir una guia per a l'àudio per a videoconferència i els tipus de productes principals que es veuran per aquí, juntament amb alguns dels avantatges de cadascun d'ells. Però, primer, revisem les funcions principals (i les especificacions) que veieu amb els productes d'àudio.

Des del telèfon de l’altaveu de la sala de conferències

Una de les coses que la majoria de la gent nota sobre els productes d'àudio de videoconferència és que no semblen els telèfons d'altaveus tradicionals de les sales de conferències d'ahir. S'ha acabat el teclat i la pantalla. I fins i tot si hi ha uns "botons" disponibles, per a volums, silenciosos o funcions especials, la majoria dels controls s'han migrat a una aplicació (com ara Zoom o Zoom Rooms) per controlar l'àudio.

L’àudio és un altaveu i un micròfon totalment integrats

El que tenim ara amb l'àudio per a videoconferència és un únic producte dissenyat per gestionar tant les funcions de l'altaveu com del micròfon. La forma varia segons el producte, podria ser un cub, un triangle o un disc, però funciona igual, amb altaveus optimitzats per a comunicacions de veu i micròfons amb tecnologia de cancel·lació de soroll. Aquestes unitats integrades són digitals, la qual cosa els permet maximitzar automàticament la qualitat per a tothom, ja sigui a l'habitació o en línia. En espais més grans, molts productes d’àudio disposen de micròfons d’extensió, que es connecten a la unitat principal a través d’USB o un altre tipus de connexió: permeten que el mateix producte s’utilitzi en sales d’huddle, habitacions de mida estàndard i grans sales de conferències.

Múltiples connexions

Gairebé totes les solucions d’àudio disponibles actualment es connectaran a través d’USB a un ordinador (en els nostres kits Zoom Rooms, això vol dir connectar-se a l’Intel NUC Skull Canyon). La majoria també proporciona connectivitat bluetooth també, el que permet connectar el telèfon o la tauleta directament a la unitat d’àudio. Això és ideal per a comunicacions de veu només, però també pot ser una configuració alternativa per a la videoconferència. A més, alguns productes tenen accessoris o actualitzacions que permeten la connexió a un sistema telefònic, PSTN o telefonia IP.

Tipus d'àudio de videoconferència

Hi ha tres tipus de productes principals d’àudio de videoconferència, que es desglossen al voltant del disseny tant com qualsevol altra cosa.

Àudio d'escriptori

Tot i que la majoria treballem amb els nostres clients per habilitar els seus espais de reunió amb videoconferència, això no vol dir que ignorem l’escriptori. La solució més popular d'avui és auriculars o auriculars (amb cable o bluetooth), amb micròfon integrat o auriculars amb un micròfon extern. Disposem de productes d’escriptori disponibles, que es connecten a través d’USB i tenen integrats l’altaveu i el micròfon.

Àudio de sobretaula

Passant d'un altaveu tradicional a un àudio de videoconferència, els primers productes que arriben al mercat tenen un aspecte i un aspecte semblants i es col·loquen al centre de la taula de la sala de conferències. Proporcionaven una millor qualitat a un preu més baix, però bàsicament semblaven igual. Segueix sent el tipus d’àudio més popular per a les sales de conferències. Potser no reconeixeu els noms dels líders del mercat al mercat, però podeu estar segurs que, si es troba al nostre lloc, són líders del mercat.

Àudio de la barra de so / micròfon

Una àrea emergent dins de l'àudio per a la videoconferència, i una de les quals ens emociona, és l’explosió d’àudio de barra de so / micròfon, dissenyat específicament per utilitzar-lo amb conferències d’àudio. Aquests productes aporten la qualitat dels productes d’àudio de gamma alta (dissenyats per a l’ús de cinema a casa) i els integren amb la tecnologia de matriu de micròfons prèviament disponible només amb components d’àudio. El que més ens agrada d’aquesta solució és com es veuen les sales de conferències. S'ha acabat la petita "caixa" de la taula de la sala de conferències, i és substituïda per una barra de so que està instal·lada tant per sobre com per sota de les pantalles. A més, aquests productes també es poden utilitzar en sales més grans amb dues instal·lacions a les parets oposades. La tecnologia implicada permet una veu dúplex completa, donant una sensació molt més realista "a l'habitació" per a tots els participants. A més, inclouen so avançat i cancel·lació de soroll blanc, eliminant el soroll de fons no desitjat. Ens agraden tots aquests nous productes, ja que ofereix molta flexibilitat per a gairebé qualsevol habitació.

Components d’àudio

Per a habitacions més grans (inclouen sales de formació i aules), normalment instal·lem els components d’àudio. Que inclou un "mesclador" per als components d’àudio, altaveus muntats al sostre i micròfons de muntatge al sostre. Hi ha un munt d’opcions quan passem d’un producte d’àudio a components d’àudio - i per a moltes d’aquestes habitacions, acaba sent dissenyat específicament per a l’ús de la sala.

Gran so, molt bé

L’àudio d’alta qualitat pot fer o trencar les vostres reunions de videoconferència. Pot semblar fantàstic a les habitacions, però el so en línia pot estar tot estàtic o es pot trencar. O si és difícil escoltar a la gent que parla en línia o, pitjor encara, cada vegada que algú es mou a l’habitació, sona com un tro: és hora d’actualitzar l’àudio. Mirar molt bé és només la meitat de la solució: també cal que soni molt bé. Ja no necessiteu tenir una solució d’àudio complicada per aconseguir aquest tipus de qualitat, els productes d’avui us donen un àudio de veu de qualitat professional, en un entorn de connexió i connexió.

Assegureu-vos que consulteu tota la nostra solució d’àudio i, recordeu, la majoria d’aquests ja s’inclouen en una varietat dels nostres equips d’habitació, per a sales Zoom, Skype per a negocis / Reunions de Microsoft i RingCentral.