La revolució ha començat ... estàs preparat?

Fa tan sols 5 anys, la videoconferència es reservava només per a grans organitzacions, i fins i tot amb aquestes, es feia servir per tenir reunions de vídeo en empreses. Hi va haver dos motius principals per a això

(1) la despesa de l'equip i

(2) el suport necessari per mantenir-lo. Va ser una feina reservada a alguns especialistes del departament d’IT per planificar, instal·lar i suportar aquests sistemes.

Avanç ràpid fins avui. No només es va reduir dràsticament la despesa. Estem veient una explosió de productes d’alta qualitat que arriben al mercat i són molt més fàcils d’instal·lar, configurar i donar suport. El que hauria trigat dies o setmanes a preparar-se per utilitzar-lo, ara triga hores. Literalment, podem configurar una sala de videoconferències Zoom Rooms en algunes de vosaltres i estarà plenament operativa el mateix dia. Això no era possible abans.

L’altra cosa salvatge del que passa l'any passat és la quantitat de sales habilitades per a la videoconferència que hi ha: estem veient el que només es pot descriure com una explosió. Les mateixes empreses que tenien potser una dotzena de sales de "vídeo" fa deu anys, ara tenen centenars. Tot en funcionament amb un maquinari estandarditzat, "fora de la prestatgeria", a través de la mateixa xarxa, sense que es produeixin fallades o que tinguin vídeo / àudio de baixa qualitat. És veritablement sorprenent quines innovacions passen avui.

Però quan ho penses, només és una extensió natural del que passa amb la tecnologia de manera generalitzada. Un cop reduïda la barrera d’entrada (la despesa) i ruixeu en noves tecnologies i innovacions, obtindreu una revolució, no una evolució. Penseu en això: probablement la taula, les cadires i la pissarra de longitud completa de la paret costen més que els equips de videoconferència. Quan teniu kits complets per a habitacions que comencen a menys de 3.000 dòlars i l’aplicació de videoconferència és només uns pocs centenars de dòlars a l’any, comença a tenir sentit que la videoconferència permeti totes les vostres sales de conferències i espais de reunió.

Penseu en això: què costa aconseguir un dels vostres equips o fer una presentació de vendes per guanyar aquest nou client? El viatge és car: es calcula que serien aproximadament de 300 dòlars al dia per persona. Si agrupeu un equip de 5 persones durant tres dies, heu gastat més que el cost de la videoconferència habilitant una sala de conferències ($ 3000 vs $ 4500).

Recentment, un dels meus amics em va parlar d’una presentació de vendes a un nou client, on la seva companyia va portar a gent de tots els Estats Units (tots a l’últim moment), per a una reunió de 2 hores. Podrien haver comprat l’equip, enviar-lo al seu possible client i deixar-los mantenir (independentment de convertir-se en client o no) i gastar menys diners, i això no calcula el temps perdut per viatjar per a aquelles persones que hi assisteixin.

Les despeses de viatge i el temps són només dos motius pels quals la videoconferència s'està convertint ràpidament en el nou "mode" per a les empreses, però el major impacte pot ser la possibilitat de tenir reunions amb qualsevol persona del món. Els nostres clients els utilitzen per reunir equips de projectes diversos a nivell mundial. Ara podem combinar la trucada de conferència sempre present amb la possibilitat de veure la cara d'algú (juntament amb la seva expressió facial) i compartir informació com mai abans. A l'oficina, no hi ha cap problema, tingueu diverses persones junts a l'habitació i després reunir a desenes d'altres persones per revisar el vostre progrés. Teniu companys d'equip de diversos continents? No hi ha cap problema , feu-los arribar a la mateixa trucada de conferència (o enregistreu-la, depenent de la seva importància). Hi ha tantes maneres que tingui sentit la videoconferència per a empreses i organitzacions de totes les mides.

I ni tan sols hem esmentat l’impacte de la capacitat de crear currículums d’aprenentatge a distància. Formació interna o educació formal: tots dos es beneficien de tots els avenços i innovacions de la videoconferència actual. En viu o gravat, hi ha alguna cosa especial sobre tenir àudio i vídeo de qualitat, juntament amb la compartició de pantalla, la missatgeria instantània integrada, les dades dinàmiques disponibles i la possibilitat d’afegir eines de productivitat junts. Una vegada més, és una revolució que està guanyant rapidesa.

Hem estat esperant que això succeeixi durant anys, i avui ho és. Quan parlem amb un client nou i comencen a explicar-nos el que tenen avui i on volen anar, només podem somriure, perquè ens adonem que no tenen ni idea de quin impacte tindran aquestes noves habitacions. Hem vist que empreses més grans vénen en una idea de "canviar" a les seves sales actuals i els demanem que esperin ampliar aquest nombre fins a 5 vegades. Ho hem vist passar una i altra vegada. Una vegada que els seus empleats comencin a utilitzar-los, l'única cosa que vulgui és que les habitacions estiguin sempre reservades. Algunes empreses tenen un problema amb els empleats o els equips que van a terme la compra dels seus propis equips, ja que no poden utilitzar les sales de videoconferència (ja que sempre estan reservades).

Així que s’ha avisat, quan baixeu per aquest camí, esdevindrà més gran del que esperàveu. I aquestes habitacions s’utilitzaran amb més freqüència i de manera que no s’esperava. Aquest és el poder de passar d’una simple trucada de conferència: al món de la videoconferència. I la revolució només ha començat!

I si us quedes ajudat o necessiteu ajuda, estem aquí per ajudar-vos.