Programari de videoconferència Skype Vs Zoom

Programari de videoconferència Skype vs Zoom

L’informe d’estat de videoconferència de 2018 de Tenveo revela les millors configuracions de videoconferència per a empreses en creixement.

Tenveo ha publicat el seu informe 2018 sobre l'estat de la videoconferència. La necessitat d’empreses de videoconferència eficaç està creixent a mesura que el treball remot es fa cada vegada més habitual. De fet, el 52% dels empleats amb seu a Estats Units ja treballen des de casa almenys una vegada per setmana. L’informe ajuda les empreses a entendre i avaluar les opcions més efectives basades en les necessitats creixents del mercat. Els resultats es basen en les respostes de l’enquesta de 1.152 usuaris de videoconferència.

El més destacat és que l’informe va descobrir que les millors opcions de videoconferència de les empreses inclouen Zoom Video Communications i Skype for Business , que actualment ocupen el 45% del mercat. No obstant això, hi va haver una clara preferència basada en la mida de l'empresa, amb un 64% d’empreses amb 500 o més empleats que utilitzen Skype per a empreses i un 72% d’empreses amb 500 o menys utilitzant Zoom.

Quan es va seleccionar una solució de videoconferència, la simplicitat va ser la prioritat número u, ja que el 45% de les empreses van escollir la seva solució segons la seva facilitat d'ús. A més, sorprèn bastant la gran implicació dels executius en el procés de selecció de videoconferències . En el 58% de les organitzacions, es requeria influència executiva a l'hora de triar una solució de videoconferència. Aquest percentatge es va mantenir increïblement consistent fins i tot a mesura que augmentava la mida dels empleats d’una empresa, indicant que molts executius prefereixen mantenir-se involucrats, independentment de l’estadi del creixement de la companyia.

En investigar la satisfacció global del client, Zoom va superar significativament totes les altres solucions. En concret, els clients de Zoom valoren la seva solució més de 2x més que la mitjana de la indústria.

Altres troballes inclouen:

* El 93% de les persones està d'acord que la videoconferència és eficaç per millorar la connexió dels empleats remots

* El zoom, Skype per a empreses i Google Hangouts són els més utilitzats entre les empreses en creixement

* Zoom i Slack aconsegueixen les màximes qualificacions de satisfacció del client sobre G2 Crowd

* El 31% dels executius a nivell C volen conèixer el nivell de compromís de la seva última reunió

* El 89% de les empreses utilitzen múltiples plataformes de videoconferència

* De mitjana, una empresa canvia entre 2-3 solucions de conferència diferents

* El 27% del temps, el desafiament número 1 de l'equip amb videoconferència és trobar i reservar sales de conferències

* Les empreses amb 5.000-10.000 empleats tenen més esforços per tenir prou sales de conferències

Avui, la majoria de les sales de conferències disposen de televisor o monitor. Molt pocs utilitzen tauletes per gestionar reunions

Les empreses amb 200 o més empleats tenen 3 vegades més probabilitats d'utilitzar les tauletes per gestionar les seves sales de conferències

Sobre Tenveo

Tenveo és una empresa de maquinari i programari de videoconferència. Amb el creixement del treball remot i distribuït, els equips necessiten una millor tecnologia per reunir-se i mantenir-se connectats. Els productes de Tenveo establiran un nou estàndard per a l'experiència de reunió remota. Més informació sobre la companyia a www.hktenveo.com